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よくある質問

  • インストール・起動
  • 基本設定
  • 集計方法の設定
  • 随時処理
  • データ管理
  • データ取込
  • データチェック
  • 集計作業
  • 時給計算編集
  • データ出力


インストール・起動

■インストール
■起動


基本設定

■お客様情報登録(A201)
■共通設定(A212)
■締め日・週休設定(A203)
■タイムレコーダー設定(A205)
■連携市販給与ソフトの設定(A206)


集計方法の設定

■集計方法一覧(A305)
■集計方法の編集(A300)


随時処理

■休日設定(A204)
■シフト作成表(K101)
■年間データ参照(A001)
■過去データ参照(K700)


データ管理

■従業員登録(K100)
■ICカード管理(A107)
■パスワード管理(A103)
■バックアップ(A101)
■リストア(A102)
■ログ管理(A106)


データ取込

■データ取込(K200)
■カード割当(K201)
■カード名前書き(K204)


データチェック

■データチェック・日付指定(K305)
■データチェック・月指定(K300)


集計作業

■集計作業・複数個人(K414)
■集計作業・個人単位(K400)


時給計算編集

■時給計算編集(K500)
■時給単価設定(K501)


データ出力

■データ出力(K600)




インストール・起動

【インストール・起動】インストール

Q:現在のサッと勤怠withの現在の対応OSを確認したい。
Q:パソコン入れ換えでサッと勤怠withをインストールをしたいのですが、Macに対応してますか?
Q:複数PCでサッと勤怠withのデータ管理ができますか?
Q:初めてサッと勤怠withをインストールをするが手順が分からない。
Q:パソコン入れ換えでサッと勤怠withをインストールをしたいので、手順を知りたい。
Q:パソコン入れ換えでサッと勤怠withをインストールしたいが、入れ換え先のPCにDVDドライブが搭載されていない場合どうすれば良いですか?
Q:パソコン入れ換えでサッと勤怠withをインストールしたいが、ダウンロードできますか?
Q:パソコン入れ換えでサッと勤怠withをインストールしたいが、DVD-ROMを紛失してしまったどうすればよいか?
Q:.NET Frameworkのインストールができない。
Q:Microsoft Office Access database engine2007 のインストールができない。
Q:Microsoft SQL Server 2014 Express LocalDB のインストールで「SQLサーバー2014ローカルDBの起動に失敗しました」とエラー表示されてインストールが進まない。
Q:Microsoft SQL Server 2014 Express LocalDB のインストールで「インストールパッケージを開く事が出来ません」とエラー表示されてインストールが進まない。
Q:サッと勤怠with インストールに必要なユーザー名は何を入れればよいか?
Q:サッと勤怠with インストールに必要なシリアル番号は何を入れれば良いか?
Q:バージョンアップをしたいが手順を知りたい。
Q:起動キーが分かりません。
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【インストール・起動】起動

Q:パソコン入れ換えしたが、最初の起動キーが分かりません。
Q:パスワード入力しているが、「パスワードが違います。もう一度パスワードを入力してください。パスワードは大文字と小文字が区別されます。」
Q:キー入力しているが、「キーが違います。大文字で入力されている事を確認してください。」表示されてしまう。
Q:「予期しない例外エラーが発生しました 呼び出しのターゲットが例外をスローしました」と表示されて起動できない。
Q:「予期しない例外エラーが発生しました。オブジェクト参照がオブジェクト〜・・・」と表示されて起動できない。
Q:「予期しない例外エラーが発生しました。パラメーター値value・・・」と表示されて起動できない。
Q:「予期しない例外エラーが発生しました。指定されたファイルがありません 場所〜」と表示され起動できない。
Q:サッと勤怠withでログイン時に「指定した会社データの起動に失敗しました」と表示されます。
Q:サッと勤怠withを起動しようとっすると「アプリケーションエラー 0X000000E5」と表示され起動できない。
Q:サッと勤怠withのアイコンが消えた/削除してしまった。
Q:起動したら、「他のユーザー()がサッと勤怠を使用している為起動できません。起動するには他のユーザーが使用しているサッと勤怠を終了する必要があります。」と表示されてしまって起動できない。
Q:起動したら、「他のユーザー(●●●●)がサッと勤怠を使用している為起動できません。起動するには他のユーザーが使用しているサッと勤怠を終了する必要があります。」と表示されてしまって起動できない。 ※●●●●はお客様のWindowsアカウントです。
Q:拠点のサッと勤怠with のデータを本社で確認・操作する方法はないか? (本社でTimeP@CK使用あり)
Q:拠点のサッと勤怠with のデータを本社で確認・操作する方法はないか? (本社でTimeP@CK使用なし)
Q:会社単位で管理をするにはどうすれば良いか?
Q:複数会社管理を行いたいがシリアル番号を入力すると「重複しています」と表示が出て登録できない。
Q:1台で使用していたが、分社化する場合どうすれば良いか?
Q:ログイン後の過去データ移行に失敗してしまう。
Q:ログインに時間が掛かる事がある。
Q:複数会社管理と複数拠点管理どちらで運用すればいいのか?
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基本設定

【基本設定】お客様情報登録

Q:お客様登録をしないと次の画面にすすめないのか?
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【基本設定】共通設定

Q:拠点番号とは何か?
Q:拠点名は何文字まで入力が可能か?
Q:ACF-10で取込をしていますが、タイムレコーダーは何を選択したら良いですか?
Q:タイムレコーダー本体を更新時に、「確定されていない勤務実績、又はタイムカード(未割当/事前割当)が存在するためタイムレコーダーの設定を変更することはできません。」と表示されてしまう。
Q:名称には何を入力したら良いか?
Q:休日労働の集計の[暦日切換]と[出勤日延長]は何が違うのか?
Q:平日0時以降の集計が休1時間・休1深夜/休2時間・休2深夜で計算されてしまう。
Q:休日0時以降の集計が深夜時間/深夜残業で計算されてしまう。
Q:休日で割増率を分けて計算したい。
Q:土曜日で+〇円、日曜日で+△円と、平日とは別の時間数集計したい。
Q:60進数から100進数へ変更を行いたい。
Q:ODD機能とは何か?
Q:データ結合ツールのデータIDは半角・全角を判定しているか?
Q:週フィルターで基準日がずれて計算されてしまっている。
Q:過去データ参照の設定で、アーカイブデータの基点月には何を登録すれば良いか?
Q:36か月以上前の過去データを管理する方法はあるか?
Q:打ち忘れ表示設定でどちらを選択したらよいか?
Q:打ち忘れのみ赤く表示させたい。
Q:打刻のない日に打刻の入力欄が赤くなってしまう。
Q:不在理由を新規で作成したい。
Q:作成した不在理由を日数・回数でカウントを行いたい。
Q:不在理由で時間数年休を作成したい。
Q:振替出勤・振替休日は不在理由で作成するべきか?
Q:過去に使用した不在理由で不要になったものを削除できるか?
Q:休日に不在理由の登録ができるか?
Q:日次項目名称を変更したい。
Q:日次項目を加算や減算をする事が可能か?
Q:任意で時間を入力する項目が欲しい。
Q:月次項目で加算・減算した項目を作成したい。
Q:月次項目で乗算・除算した項目を作成したい。
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【基本設定】締め日・週休設定

Q:帳票印刷時の処理月が翌月で表示されてしまう。
Q:締め日を変更したら、打刻データが消えてしまった。
Q:日付切換時刻を設定したいが、どのような考えで設定したら良いか?
Q:早出の出勤打刻が前日に表示されてしまっているので、正しく表示をさせたい。
Q:夜勤の退勤打刻が翌日に表示されてしまっている。
Q:退勤欄に時刻逆転エラーが表示されてしまう
Q:日付切換時刻で時刻を変更したら、打刻データが消えてしまった。
Q:データ出力月の選択でどちらを選択したら良いか
Q:週休設定の内容を変更したところ、『下記期間の休日設定を更新してもよろしいですか?【No.● XXXXXX】20XX年X月から20XX年X月まで 平日に変更された日の休出マーク、休日に変更された日の不在理由は、解除して再計を行います。』と表示される
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【基本設定】タイムレコーダー設定

Q:USBケーブルは常にPCと接続していないといけないか?
Q:USBケーブル通信ができなくなってしまった。
Q:パソコンを入れ換え後からUSBケーブル通信ができなくなってしまった
Q:付属のUSBケーブルが短いので、別途ケーブルを用意したが、通信ができなくなってしまった
Q:USBドライバーのインストール手順が分からない
Q:USBドライバーインストール中にエラーが発生した
Q:Bluetooth通信が出来なくなってしまった。
Q:パソコンを入れ換え後からBluetooth通信ができなくなってしまった
Q:WindowsUpdateで更新されてからBluetooth通信ができなくなってしまった
Q:可搬メモリを用意したが、通信テストでNGになる
Q:パソコンを入れ換え後から可搬メモリで通信ができなくなってしまった
Q:拠点の打刻データをメールで受け取り、受信したいがどのようにしたら良いか
Q:有線LANで通信する方法を教えて欲しい
Q:無線LANで通信する方法を教えて欲しい
Q:停電後、ネットワーク通信ができなくなってしまった
Q:ICタイムレコーダーのIPアドレスが変わってしまって通信ができなくなってしまった
Q:固定IPアドレスでの通信はどのような手順で行うのか
Q:検索ボタンからタイムレコーダーが発見できない
Q:アドホック接続の手順を知りたい
Q:アドホック接続の際、無線LANアクセスポイントツールでの暗号キーが分からない
Q:基本設定タブの各項目について知りたい
Q:時刻設定で秒は調整できないのか
Q:ボタンの文字を変更したい
Q:ボタンの文字を変更したが、音声も変更は可能か
Q:可搬メモリで設定内容を反映したいが可能か
Q:管理者設定のパスワードを忘れたので、レコーダーの変更ができない
Q:時報の設定が行いたい
Q:時報の設定をしたいが、時報設定タブがない
Q:時報の設定時刻を変更したい
Q:カード登録しているが、カナ印字がされる従業員とされない従業員がいる
Q:退職者がいるので、登録管理番号を削除したい
Q:登録管理番号を任意で設定したい
Q:新規入社の従業員情報をICレコーダーへ送信したい
Q:新規入社の従業員がICレコーダーで打刻ができない
Q:従業員情報をICレコーダー送信すると「データ形式が不正です」と表示されてしまう
Q:従業員情報がICレコーダーへ送信できない
Q:従業員情報をICレコーダーへ送信したが、打刻時に氏名表示がされない
Q:従業員情報をICレコーダーへ送信したが、打刻時に氏名が文字化けする
Q:退職者がいるので、ICレコーダーから従業員情報を削除したい
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【基本設定】連携市販給与ソフトの設定

Q:最新の給与連携対象ソフトを知りたい
Q:初めて給与ソフトの連携を始めるが、連携手順を知りたい
Q:初めて給与ソフトの連携を始めるが、どの項目が連携ができるか確認したい
Q:出力したデータの従業員番号に0が含まれているが問題ないか
Q:修正したデータを再度給与ソフトへインポートしてよいか
Q:出力パターンの選択でいずれも給与ソフトの名称がある場合、どちらを選択すれば良いか
Q:「サッと計算出力」というチェック項目は何に使用するのか
Q:カスタム出力設定でどのような事ができるのか
Q:カスタム設定のデータ出力時に『出力定義が見つかりません』と表示される
Q:カスタム設定の項目設定時に『書式を設定してください』と表示される
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集計方法の設定

【集計方法の設定】集計方法一覧

Q:作成した集計方法を一覧印刷したい
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【集計方法の設定】集計方法の編集

Q:新規で集計方法を作成したが、集計作業(個人単位)画面で選択表示がされない
Q:新規で集計方法を作成したいが、どこから作成したら良いか分からない。
Q:集計方法を初期設定するが、どのような計算をするのか事前に知りたい。
Q:未使用となった集計方法を削除したい
Q:フレックス勤務はサッと勤怠withで対応が可能か?
Q:特定従業員のみ勤務時間が変わる場合の対応方法について
Q:不在理由を使用したいので、【XXX(サッと計算)】から(サッと計算)が無い集計方法種別へ変更する方法
Q:集計方法の変更時に「この集計方法は打刻データと関連付けられています。設定を変更した場合、
関連する日次集計項目の時間数は全て再計算される為、日次集計項目で修正した時間が全て失われますが、よろしいですか?」と表示された
Q:天災などによるイレギュラー時の時間数計算対処について
Q:勤務時間が変更になるので、集計方法を変更を行いたい
Q:集計方法の設定を一斉に修正する事は可能か?
Q:就業規則が変わるので、新規で集計方法を作成したい
Q:集計方法を設定変更する際に注意する事は?
Q:集計方法の変更内容を当月から実施したい
Q:集計方法の変更後、打刻が消えてしまった
Q:集計方法の設定を変更したが、前々月以前のデータに影響はありませんか?
Q:現在の集計方法の設定内容を一覧で確認したい
Q:打刻活用から集計方法へ切り替わるが、手入力した打刻は消えるか?
Q:拠点間の集計方法の内容をコピーしたい
Q:勤務時間が変更になり修正したが、前月分も再集計されてしまった。
Q:定時が無い場合、どのように集計方法を作成していくか?
Q:異なる種別を併用設定できますか?
Q:日付切換時刻を変更したら、『使用中の集計方法のため、集計方法種別、日付切換時刻、又は時間帯別種別の時間帯を変更することはできません。』と表示される
Q:早出時間を計算させたくない
Q:深夜残業を計算したい
Q:深夜残業と深夜時間の計算の意味の違いを知りたい
Q:深夜残業と深夜時間で分けて計算したい
Q:年休を使用時に出勤日数に含めない様にしたい
Q:年休を出勤日数としても扱いたい
Q:年休の管理はどこまで可能か?
Q:時間数年休の各休暇回数を作成したい
Q:年休取得日数を整数値にする事が可能か
Q:半日年休の設定は必須ですか?
Q:半休の不在理由を利用すると帳票に【!】が印刷される日がある
Q:半休の不在理由を利用するとセルが黄色くなる
Q:半休の不在理由を使用しても、遅早時間が計算されてしまう
Q:半休の不在理由を使用しているが、1日の所定労働時間として計算されてしまう
Q:半休使用時の出勤日数の日数を繰り上げしたい
Q:遅刻早退なしで年休取得日数は計算されるが、基準内時間に時間数計算されない
Q:休日残業として計算をしたい
Q:まるめの意味を知りたい
Q:打刻休憩を採用しているが、時刻逆転が発生してしまう
Q:集計方法種別【遅刻/早退なし】で日勤・夜勤の作成方法
Q:時間単位の計算仕様を変更したい
Q:切上点の意味を知りたい
Q:休日の時間数計算がされない
Q:勤務状況によって休憩動作を変更させたい
Q:基準時間数休憩の意味とは
Q:固定休憩と基準時間数休憩の併用について
Q:マークの内容を増やせますか?
Q:徹夜マークはどのような時に使用するのか?
Q:【早出】/【残業】マークを使用しているが、早出時間/残業時間が計算されない
Q:時間単位で残業承認はできますか?
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随時処理

【随時処理】休日設定

Q:曜日ごとに休日を指定したい
Q:複数の休日カレンダを作成したい
Q:半日休日の指定は可能か?
Q:特定の日を休日に指定したい
Q:設定したカレンダを従業員ごとに割当したい
Q:休日設定の設定内容が反映しない
Q:休日設定で祝日は自動反映しますか?
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【随時処理】シフト作成表

Q:夜勤などを管理をしたいがシフト作成表ではどうすれば良いか?
Q:日ごとにシフトが違うがどのように管理をしたら良いか?
Q:シフト作成表を開いたが、従業員の氏名が表示されない。
Q:シフト作成表で編集可能な範囲期間?
Q:シフト作成表でファイルインポート・エクスポートが可能か?
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【随時処理】年間データ参照

Q:集計方法種別(XXXサッと計算)では使用できないのか?
Q:1名の従業員が、異なる集計方法種別で表示されている。
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【随時処理】過去データ参照

Q:前々月以前の帳票を出力したい
Q:過去データ参照で出力可能な帳票は?
Q:過去データ参照の実績内容を遡って計算したい。
Q:過去データ参照の実績内容をCSVファイル出力したい。
Q:特定項目の前々月以前のデータを参照したい
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データ管理

【データ管理】従業員登録

Q:新規従業員の登録方法について知りたい
Q:従業員登録後に必要な操作はあるか?
Q:従業員登録の際に必須な情報は何か?
Q:初期設定で従業員登録が終わったが、設定に必要な事項はないか?
Q:従業員情報のファイルをサッと勤怠withへ取込をする事が可能か?
Q:従業員の並び順を変更する事が可能か?
Q:従業員番号を変更したい
Q:詳細情報タブをクリックしても画面が切り替わらない
Q:従業員を新規登録時、従業員番号変更時、『同じ従業員番号が登録されています。異なる番号を入力してください。』と表示される
Q:所属を作成・変更を行いたい
Q:所属を作成・変更を月途中で行って問題ないか
Q:結婚などによる従業員情報を変更したい
Q:カレンダを変更したが、内容が実績に反映されない
Q:雇用形態を分ける方法はありますか
Q:従業員一覧から集計方法を変更したら、再格納表示がされた
Q:従業員が異動のため、所属を変更したい
Q:従業員詳細画面の顔写真に適切なサイズは
Q:従業員情報のファイル入力で失敗●●名と表示されて入力できない。
Q:従業員情報をコピー/貼り付けは可能か
Q:従業員の拠点異動処理を行いたい
Q:従業員の顔写真を取り込みたい
Q:従業員の雇用形態変更に伴う、集計方法の変更について
Q:従業員を誤って削除してしまった。
Q:従業員を削除したい
Q:ICカードNo.を誤って登録してしまった
Q:ICカード情報を登録する前にデータ取込をしてしまった
Q:ICカード情報を無効化にしている状態でデータ取込をしてしまった
Q:異動後のICカード登録を忘れてしまってデータ取込をしてしまった
Q:カード有効期間を間違えて登録をしてしまった
Q:従業員登録でICカード登録における取得ボタンをクリックで『カードNo,の取得に失敗しました。基本設定の通信テストで接続の確認を行ってください。』と表示される。
Q:従業員登録でICカード登録における取得ボタンをクリックで『カードNo.の取得に失敗しました。タイムレコーダーにデータがある場合はカードNo,を取得できません。データ取り込みでタイムレコーダーのデータを受信してからカードNo,取得を行ってください。』と表示される。
Q:退職者一覧を確認したい
Q:退職者のICカードを再利用したい
Q:退職者の確認方法について
Q:退職者の従業員番号を別の従業員へ割当を行いたい
Q:退職処理しないままデータ取込をしてしまった
Q:退職年月日を入力して登録すると「入社日より前、あるいは退職日より後にデータがある為、在職期間を変更できません。」と表示される
Q:入社年月日を入力して登録すると「入社日より前、あるいは退職日より後にデータがある為、在職期間を変更できません。」と表示される
Q:退職年月日を変更したい
Q:打刻のみ管理、時間数集計しない場合、どのように従業員登録をすればよいか
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【データ管理】ICカード管理

Q:ラベル印刷したい
Q:ラベル印刷したシールをどちらに貼り付ければ良いか?
Q:従業員登録の詳細情報で無効にチェックをして受信してしまった
Q:退職者の打刻データを無効にするには?
Q:復職時のICカード登録について知りたい
Q:破損・紛失時のICカードの交換方法について知りたい
Q:誤ったICカードNoで登録をしてしまった
Q:ICレコーダーを使用したICカード登録方法を知りたい
Q:退職者のICカードの再利用方法について知りたい
Q:ICカードの再利用しているが、退職者の氏名表示されてしまう
Q:ICカード使用期間の仕様について知りたい
Q:ICカードNo.はどこで知る事が可能か
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【データ管理】パスワード管理

Q:起動するパスワードを忘れてしまった
Q:パスワード設定をする際のユーザー名は、何文字まで大丈夫か?
Q:設定するパスワードは何文字まで有効か?
Q:設定するパスワードは記号は有効か?
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【データ管理】バックアップ

Q:PC入れ換えを行いたい
Q:インストール時に入力したシリアル番号を間違えてしまった。
Q:バックアップファイルから過去データを参照が可能か。
Q:バックアップファイル作成に失敗してしまう。
Q:パソコンを入れ替えするタイミングはいつが良いか。
Q:バックアップ出力先を設定したい。
Q:バックアップで実行を押すと「出力先を指定してください。」と表示される。
Q:バックアップファイルを開いて確認をしたい。
Q:PC故障によりバックアップファイルを作成していなかったが、復旧方法があるか。
Q:PC入れ換え後、旧PCでデータ受信をしてしまった。
Q:バックアップファイルのアイコンが白い。
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【データ管理】リストア

Q:PC入れ換えを行いたい。
Q:バックアップファイルから過去データを参照が可能か。
Q:旧製品のバックアップファイルがリストアできず、データ移行ができない。
Q:リストア失敗しましたと表示されてデータ復元ができない。
Q:リストア操作時に『対象範囲外のファイルの為リストアを実行することができません』と表示される。
Q:リストア操作時に『選択したバックアップデータは、現在起動している対象と異なるデータです。』と表示される。
Q:パソコンを入れ替えするタイミングはいつが良いか?
Q:リストアで実行を押すと入力する画面が表示されるが、何を入力したら良いか?
Q:入れ換え時の起動キーがわからない。
Q:リストア操作を知りたい。
Q:リストア操作時に『バックアップファイルが破損または不正である可能性がある為、リストア処理を実行することができません』と表示される。
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【データ管理】ログ管理

Q:ログ管理の中のデータは削除が必要か?
Q:操作ログの出力方法を知りたい。
Q:ログ管理から不要なログを削除したい。
Q:ログはどのタイミングで削除されますか?。
Q:ログ管理で前々月以前のデータを確認したい。
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データ取込

【データ取込】データ取込

Q:格納中の処理でフリーズしてしまった。
Q:格納中の処理でフォーマットエラーが表示されて取込ができない。
Q:データ取込中に『データの受信に失敗しました。基本設定の通信テストで接続の確認を行ってください。』と表示される。
Q:アクセス拒否のメッセージが表示される。
Q:『データがありません。既に全データが取り込まれています』と表示される。
Q:ドライブ指定で可搬型メモリのドライブが選択できない。
Q:可搬型メモリで受信をしたいが、ドライブ指定での選択対象が分からない。
Q:可搬型メモリでの受信方法を知りたい。
Q:受信開始ボタンをクリックすると『『接続先ドライブに可搬型メモリが挿入されている事を確認してください。』と表示される。
Q:可搬型メモリでの受信に失敗してしまう
Q:USBケーブルでデータ取込に失敗してしまう(TimeP@CKVシリーズ以降)
Q:USBケーブルでデータ取込に失敗してしまう(TimeP@CKUシリーズ以前)
Q:無線LAN接続でデータ取込に失敗してしまう
Q:旧ソフトでデータ取込をしてしまった
Q:旧PCでデータ取込をしてしまった
Q:データ取込には成功するが、データが反映しない。
Q:データ取込中に期間外エラーが表示された。
Q:Bluetooth通信でデータ取込に失敗してしまう
Q:複数のタイムレコーダーの打刻データが集約できない。
Q:タイムレコーダー変更後のデータ取込が分からない。
Q:アドホック接続でデータ取込に失敗してしまう。
Q:新しい従業員で試し打刻したが、すぐに打刻データが反映しない。
Q:データ取込画面からデータチェック画面にいくまでに必要な操作が知りたい。
Q:データ取込をすると可搬型メモリのデータは消えますか?
Q:データ取込方法を教えて欲しい。
Q:メールでの打刻データ送付方法について知りたい。
Q:複数のタイムレコーダーを集約したい。
Q:誤って打刻データ削除をしてしまったので、再度データを取込をしたい。
Q:データ取込方法を教えて欲しい。
Q:特定日の打刻データが反映していない。
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【データ取込】カード割当

Q:割当を間違えてしまった。
Q:翌月/当月で事前カードで作業忘れした場合の割当方法について知りたい。
Q:未割当のカード番号にタイムカード番号が表示されない。
Q:未割当のカード番号に*マークのタイムカード番号が存在する
Q:不要なタイムカード番号を削除したい
Q:破損したタイムカードと新規のタイムカードで打刻データの統合は可能か?
Q:データ取込をしたが、特定のタイムカードが表示されない
Q:データ受信をしたが、全員のタイムカード番号が表示されない
Q:月途中の割当作業は問題がないか
Q:タイムカードの割当方法について知りたい
Q:前々月以前のタイムカード番号が表示さているがどうすればよいか
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【データ取込】カード名前書き

Q:タイムカードに名前を印字したい
Q:印字がずれてしまう
Q:印字する為の条件を知りたい
Q:印刷をしたがプリンタが反応しない
Q:レーザープリンターの利用は可能か
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データチェック

【データチェック】データチェック・日付指定

Q:打ち忘れの従業員のみ表示したい
Q:『不在理由の「打刻」設定が無効の場合、打刻データは無効となります。』と出て登録ができない。
Q:データ受信後、一部の従業員が表示がされない
Q:出退勤の枠がピンク色になっていて、打刻の手入力ができない
Q:日ごとに集計方法を変更したい
Q:日ごとに集計結果を直接修正したい
Q:時刻逆転エラーが表示されて登録ができない
Q:産休・育休などの休業時の記録を残したい
Q:未来の日付に打刻を手入力したい
Q:1ヶ月打刻出来なかった従業員の打刻を手入力したい
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【データチェック】データチェック・月指定

Q:確認リストの処理方法について
Q:打ち忘れの従業員のみ表示したい
Q:『不在理由の「打刻」設定が無効の場合、打刻データは無効となります。』と出て登録ができない。
Q:データ受信後、一部の従業員が表示がされない
Q:データチェックまで氏名表示されるが、集計作業で氏名表示されない
Q:日ごとに集計方法を変更したい
Q:日ごとに集計結果を直接修正したい
Q:出勤簿の処理月が正しくない
Q:タイムカード打刻リスト/出勤簿/出勤簿一覧を印刷したい
Q:時刻逆転エラーが表示されて登録ができない
Q:産休・育休などの休業時の記録を残したい
Q:打刻の手入力ができない
Q:未来の日付に打刻を手入力したい
Q:1ヶ月打刻出来なかった従業員氏名表示をしたい
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集計作業

【集計作業】集計作業・複数個人

Q:週合計の結果を確認したい
Q:データチェックまで氏名表示されるが、集計作業で氏名表示されない
Q:日ごとに集計方法を変更したい
Q:日ごとに集計結果を直接修正したい
Q:月合計の集計結果を直接修正したい
Q:前々月以前のデータを遡って編集したい
Q:産休・育休などの休業時の記録を残したい
Q:打刻の手入力ができない
Q:週報月報/月報/所属系月報に印刷される処理月が正しくない
Q:一覧表示でピンク色の従業員と赤色の従業員の違いは何か
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【集計作業】集計作業・個人単位

Q:日次項目で計算式を作成したい
Q:日次項目名の並びを変更したい
Q:月次項目名を変更したい
Q:月次項目で計算式を作成したい
Q:月次項目の表示レイアウトを変更したい
Q:週合計の結果を確認したい
Q:データチェックまで氏名表示されるが、集計作業で氏名表示されない
Q:日ごとに集計方法を変更したい
Q:日ごとに集計結果を直接修正したい
Q:月合計の集計結果を直接修正したい
Q:集計結果が希望通りに計算されない
Q:『不在理由の「打刻」設定が無効の場合、打刻データは無効となります。』と出て登録ができない
Q:時刻逆転エラーが表示されて登録ができない
Q:前々月以前のデータを遡って編集したい
Q:産休・育休などの休業時の記録を残したい
Q:打刻の手入力ができない
Q:週報月報/月報/所属系月報に印刷される処理月が正しくない
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時給計算編集

【時給計算編集】時給計算編集

Q:給与ソフトで連携するが、時給計算編集の処理は必須であるか
Q:時給計算編集を行わないとデータ出力はできませんか
Q:休日を分けて時給計算したい
Q:確定済と表示されていて編集ができない
Q:交通費計算を勤怠に表示したい
Q:時給計算結果一覧に日数を出したい
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【時給計算編集】時給単価設定

Q:時給単価・名称で作成して、従業員登録で登録をしようとした所で、選択ができない
Q:手入力項目で作成した回数項目に単価を設ける事はできるか?
Q:毎月単価を手入力をしたいが可能か?
Q:社員のような固定給の場合は時給計算編集ではどのように計算すればよいか?
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データ出力

データ出力

Q:データ出力時に『この場所には同じ名前のファイルが既にあります。』と表示される
Q:特定従業員/範囲選択の従業員のデータ出力を行いたい
Q:締め日とは異なる期間でデータ出力を行いたい
Q:データ出力手順を知りたい
Q:データ出力のファイル出力先を変更したい
Q:データ出力は何度も出力して問題ないか
Q:データ出力時、「指定されたパスのフォルダが存在しません。フォルダを作成して処理を継続しますか?」と表示される
Q:カスタム設定のデータ出力時に『出力定義が見つかりません』と表示される
Q:データ出力でファイル名を変更してもよいか?
Q:出力したファイルが文字化けしてしまっている
Q:データ出力先を変更したい
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