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Time P@CK クラブ

TimeP@CKクラブとは?

製品導入時や運用中の課題、不安を解決する安心サービスです。
導入時の初期設定や、運用中の急なトラブル発生時にもすぐに対応できます。
TimeP@CKクラブは導入時の入会がおすすめです



クラウドをご利用の方

専用クラウドサービス経由で打刻データを受信する運用を行う場合はこちらをご確認ください。
TimeP@CK ALEX Std/pro ご購入者対象


クラウド経由 打刻データ受信とは???

クラウド経由で打刻データを受信する場合やWeb打刻を使用する場合は、
クラウドプランまたはクラウド5年契約プランへのご入会が必要です。
クラウド経由 打刻データ受信とは???

注意マーク 必ずお読みください

TimeP@CKクラブクラウドプラン/クラウド5年契約プランの入会とクラウドサービスを

ご利用いただく場合は、TimeP@CKクラブの入会とクラウドサービスの登録がどちらも必要です。


TimeP@CKクラブクラウドプラン/クラウド5年契約プランの入会方法と

クラウドサービスの詳しい登録方法はこちら

https://timepack.amano.co.jp/support/tpclub_cloud_introguide.pdf  クラウドプランQRコード


-------- TimeP@CKクラブの入会とクラウドサービスの登録の注意事項について --------

以下必ずご確認ください。

@ クラウドサービスのご利用は、タイムパッククラブが提供するサービスの一部です。

  クラウドプラン/クラウド5年契約プランに入会する場合は、「TimeP@CKクラブの入会」と

  「クラウドサービスの登録」を同月内に行う必要があります。

  クラウドプラン/クラウド5年契約プランを継続するには、TimeP@CKクラブの更新が必要です。

A クラウドサービスに登録した月からお試し期間が開始されます。お試し期間終了後に

  クラウドプランは1年、クラウド5年契約プランは5年の契約が開始します。

  TimeP@CKクラブ入会のみでは、お試し期間1年は対象外です。

B 本部と拠点をまとめて1つのクラウドアカウント*で管理する場合は、1件の入会が必要です。

  拠点ごとにそれぞれ別のクラウドアカウント*を利用する場合は、アカウントの利用数ごとに入会が必要です。

C 次年度のTimeP@CKクラブの費用については、契約満了日(お試し期間終了日)の2カ月前の末日を基準日として

  算出いたします。

*アカウントとは、クラウドサービスのユーザー登録をいいます。




クラウドプラン/クラウド5年契約プランの料金について

クラウドプラン/クラウド5年契約プランの料金について クラウドプランついて
▼2年目からの料金について
クラウドプラン料金表

→→ お問い合わせフォーム


クラウド5年契約プランついて
▼2年目からの料金について
クラウドプラン料金表

* タイムレコーダー1台ずつ本体5年保証をつける場合は、タイムレコーダーごとの入会が必要です。

* クラウド5年契約プランは、弊社が販売・製造している現行機種のみご契約可能です。

* 販売終了状況は、こちらからご確認ください。

* タイムレコーダーのケースのみの交換対応はおこなっておりません。

  故意によるもの及び火災・天災等不可抗力による故障の修理を行う必要が生じた場合は、会員様との協議の上でその対応に関し取り決めます。

* ご利用人数について申告と異なる場合、契約から10ヶ月後頃にご利用状況を確認し、差額請求をする場合がございます。

→→ お問い合わせフォーム


クラウドをご利用しない方

タイムレコーダーから打刻データを直接受信する運用を行う場合は
以下3つのプランからお選びください。
TimeP@CKクラブシルバープラン TimeP@CKクラブゴールドプラン TimeP@CKクラブゴールド5年契約プラン スポット ゲスト

TimeP@CKクラブサービス一覧

TimeP@CKクラブサービス一覧

*1:シルバー、ゴールド、ゴールド5年契約、クラウド、クラウド5年契約プランを契約せずに、

   画面共有リモートサービスをスポットでご利用される場合は、会員登録(ゲスト用)が必要となります。

   ゲストの画面共有リモートサービスは、最大計2回、1回につき最大1時間もしくは2時間でサポートします。

*2:ご利用中のICカードのバージョンや規格によって利用可否が異なるため、ご希望の場合にはまず読み取り確認が

   必要となります。(弊社にICカードをご送付いただき、確認します)

   弊社の読み取り確認で利用可能とされたお客様のみ個別設定の対象となります。個別設定は弊社にタイムレコーダーを

   ご送付いただき、設定後にご返送します。

*3:サポート終了機種用の設定カードは在庫限りでのご提供となります。

*4:タイムレコーダーのケースのみの交換対応はおこなっておりません。故意によるもの及び火災・天災等不可抗力による

   故障の修理を行う必要が生じた場合は、会員様との協議の上でその対応に関し取り決めます。

*5:お客様の画面を共有する必要があるため、お電話のみのサポートは承っておりません。







TimeP@CKクラブの主なサービス

クラウド経由打刻データ受信

TimeP@CK ALEX std/pro
(TP@C-90TR/900TR)や
スマートフォンで打刻したデータ
をクラウド上で参照、勤怠管理ソ
フト「サッと勤怠」で、クラウド内
の打刻データを確認・集計するこ
とができます。
クラウド上でいつでもどこでも
リアルタイムで打刻を参照でき
ます。

【クラウド/クラウド5年契約プランのみ対象】

Web打刻

外勤者や出張時用にスマート
フォンでWeb打刻することが
できます。
*クラウドプラン/クラウド5年
契約プランへのご加入が必要です。

【クラウド/クラウド5年契約プランのみ対象】

会員専用
フリーダイヤル

会員様向けに通話料無料の専用ダイヤルを設けております。
電話ですぐ解決したい時に。携帯通話OK!


【全プラン対象】

法令改正にも対応!
サッと勤怠バージョンアップ

会員サイトからソフトのバージョン
アップやダウンロードができます。
バージョンアップは通常有料です
が、無料でのご提供となります。
法令改正にも対応。


【全プラン対象】

画面共有
リモートサービス

課題や不安ごとに打合せおよび幅広い リモートサポートをご用意しております。専任スタッフがパソコン画面を共有しながら、導入時・外部出力カスタム・PC入替・設定変更・担当者変更等設定支援します。
※リモートサービスは事前予約が必要です。
※専任スタッフがインターネット経由にてお客様のパソコンにリモートにて接続します。 

【シルバープランを除く全プラン対象】

修理の時には
故障時の代替機貸出

故障した際の修理期間中にタイムレコーダーを貸出します。修理期間中に代替機で記録した打刻データの収集も支援いたします。
※貸出機は数に限りがございます。
修理についてはこちら

【シルバープランを除く全プラン対象】

タイムレコーダー
保証期間延長

クラウド5年契約プランまたは、
ゴールド5年契約プランへの入会で、契約期間中はタイムレコーダーの修理が無料になります。落下した場合の故障でも修理代金はかかりません。

【5年契約プランのみ対象】

修理機
無料引き取り(集荷依頼・梱包作業不要)

クラウド5年契約プランまたは、
ゴールド5年契約プランへの入会で、修理に出すタイムレコーダーを無料にて引取りに伺います。
お客様での集荷依頼と梱包作業が不要です。

【5年契約プランのみ対象】

タイムレコーダー
個別設定

ご利用中のICカード(FeliCa/Mifare/交通系IC等)で打刻をご希望の場合、タイムレコーダーの個別設定を実施いたします。
※クラウド/クラウド5年契約
ゴールド/ゴールド5年プランへの
ご入会が必要です。
※購入後、弊社にタイムレコーダー本体を送付いただく必要がございます。
また、事前にICカードの読み取り確認を実施しております。 読み取り確認をご希望の方はこちら

【シルバープランを除く全プラン対象】



画面共有リモートサービス(クラウドプラン・クラウド5年プラン・ゴールドプラン・ゴールド5年プラン

TimeP@CK入会の流れ



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