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よくある質問

  • 設置方法について
  • 操作方法について
  • エラーについて
  • 通信について


設置方法について

■壁掛け
■時報接続


操作方法について

■日時設定操作
■締日設定操作
■日付切換時刻設定操作
■退勤欄点灯時刻設定操作
■管理者パスワード設定操作
■SD カード書込み操作パスワード設定
■バックアップとリストア操作
■カード登録操作
■打刻方法
■打刻データ取込方法
■メロディ操作
■音声操作


エラーについて

■カードが入らない
■印字されずに排出される
■時計が進んでる
■日付が異なる
■印字が薄い
■印字が欠ける
■印字段が異なる
■E-01 表示
■E-02 表示
■E-03 表示
■E-04 表示
■E-05 表示
■E-06 表示
■E-07 表示
■E-08 表示
■E-09 表示
■E-10 表示
■E-14 表示
■E-19 表示
■E-31 表示
■E-32 表示
■E-33 表示
■E-60 表示
■E-61 表示
■E-62 表示
■E-63 表示
■E-98 表示


通信について

■USBケーブル
■SD カード




設置方法について

【設置方法について】壁掛け

Q:壁掛けする手順が知りたい
Q:壁掛けに設定条件を知りたい
Q:壁掛けに必要な道具が付いているのか
Q:壁掛けから外したいが手順を知りたい
Q:壁掛けをお願いしたいが、最寄り支店を知りたい
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【設置方法について】時報結線

Q:時報で可能な出力方法を知りたい
Q:時報で外部出力を行いたいが可能か
Q:時報で鳴らせるメロディーは何か?
Q:時報で用意したメロディーは鳴らす事は可能か?
Q:時報でメロディーを用意するが、どのようなものを用意すれば良いか?
Q:時報でメロディーを用意したが、タイムレコーダーへ取り込む方法を知りたい。
Q:時報で鳴らす時刻を設定したい
Q:時報で鳴らす時刻を変更したい
Q:時報で鳴らす時刻を本体のみで設定が可能か
Q:時報で鳴る音量が小さい/大きい
Q:時報で鳴らす秒数を設定したい
Q:内蔵メロディの音量を調整したい
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操作方法について

【操作方法について】日時設定操作

Q:本体の時刻表示がずれてしまているので直したい
Q:本体の時刻調整をしているが、頻繁にずれてしまう
Q:従業員に日付設定操作をさせない様にしたいがどうすれば良いか
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【操作方法について】締日設定操作

Q:締日設定はどのような時に使用するのか
Q:締日設定の設定手順を知りたい
Q:カード登録機能で複数に締日があるので、設定したい
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【操作方法について】日付切換時刻設定操作

Q:日付切換時刻とはどのような機能なのか
Q:日付切換時刻の設定手順を知りたい
Q:外出・戻り・退勤打刻をした所、印字が翌日に印字がされてしまう
Q:夜勤明けの退勤打刻が翌日に印字がされてしまうが、どうすれば良いか
Q:徹夜明けの退勤打刻が翌日に印字がされてしまうが、どうすれば良いか
Q:日付切換時刻を複数設定する事はできるか
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【操作方法について】退勤欄点灯時刻設定操作

Q:退勤欄点灯時刻設定の機能を知りたい
Q:退勤欄点灯時刻の時刻変更を行いたい
Q:毎回従業員に出勤・退勤ボタンを押して貰うようにするにはどうすれば良いか
Q:前に打刻した従業員の出退ボタンを継続して点灯する機能は搭載しているのか
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【操作方法について】管理者パスワード設定操作

Q:管理者操作のパスワードが分からない
Q:管理者操作のパスワードを確認したい
Q:管理者操作のパスワードを変更したい
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【操作方法について】SD カード書込み操作パスワード設定

Q:SDカードへの書込み操作のパスワードが分からない
Q:SDカードへの書込み操作のパスワードを確認したい
Q:管理者操作のパスワードを変更したい
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【操作方法について】バックアップとリストア操作

Q:SDカードを使用してタイムレコーダーの設定を変更したい
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【操作方法について】カード登録操作

Q:カード登録の各内容を知りたい
Q:導入時のカード登録操作を知りたい
Q:途中入社の従業員のカード登録を行いたい
Q:タイムカードに氏名表示がされない
Q:カード登録はできているが、カナが印字されない
Q:締め日が複数あるが、どのようにすれば良いか
Q:登録管理番号を任意で設定したい
Q:退職した従業員の登録管理番号を削除したい
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【操作方法について】打刻方法

Q:カード登録をして6打刻をする打刻順を知りたい
Q:休憩が2回あるときの打刻順を知りたい
Q:呼び出し出勤時の打刻方法を知りたい
Q:打刻時の音声をOFFにしたい
Q:打刻時の音声の音量を調整にしたい
Q:ブザー音の音量を調整したい
Q:ブザー音の音量をOFFにしたい
Q:反応がないボタンがある
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【操作方法について】打刻データ取込方法

Q:USBケーブルでの接続操作を教えて欲しい
Q:SDカードでの書き込み操作を教えて欲しい
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【操作方法について】メロディ操作

Q:メロディテストを行いたい
Q:メロディは何種類用意しているか
Q:オリジナルメロディを鳴らしたいがどうすれば良いか
Q:オリジナルメロディはどのようなファイル形式で用意するのか
Q:オリジナルメロディを用意したが更新手順をしたい
Q:メロディの鳴らす時刻を設定したい
Q:メロディの鳴らす時刻を設定変更したい
Q:メロディ音量を調整したい
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【操作方法について】音声操作

Q:操作時のアナウンスの音量を変更したい
Q:操作時のアナウンスをなくしたい
Q:打刻時のアナウンスをカスタマイズが可能ですか?
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エラーについて

【エラーについて】カードが入らない

Q:カードが引き込まなくなってしまった
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【エラーについて】印字されずに排出される

Q:印字されずに排出される
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【エラーについて】時計が進んでる

Q:タイムレコーダーの時計が合っていないので合わせたい
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【エラーについて】日付が異なる

Q:タイムレコーダーの日付が合っていないので合わせたい
Q:打刻時の日付が異なる箇所に印字される
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【エラーについて】印字が薄い

Q:打刻すると印字が薄い
Q:インクリボンを交換したが、印字が薄いのが解消されない
Q:インクリボンを用意したので、交換手順を知りたい
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【エラーについて】印字が欠ける

Q:打刻すると印字が欠けてしまう
Q:インクリボンを交換したが、印字が欠けてしまうのが解消されない
Q:インクリボンを用意したので、交換手順を知りたい
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【エラーについて】印字段が異なる

Q:印字が翌日に印字がされてしまう
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【エラーについて】E-01 表示

Q:打刻時にE-01が表示されて打刻ができない
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【エラーについて】E-02 表示

Q:打刻時にE-02が表示されて打刻ができない
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【エラーについて】E-03 表示

Q:打刻時にE-03が表示されて打刻ができない
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【エラーについて】E-04 表示

Q:打刻時にE-04が表示されて打刻ができない
ページのTOPへ

【エラーについて】E-05 表示

Q:打刻時にE-05が表示されて打刻ができない
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【エラーについて】E-06 表示

Q:打刻時にE-06が表示されて打刻ができない
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【エラーについて】E-07 表示

Q:打刻時にE-07が表示されて打刻ができない
ページのTOPへ

【エラーについて】E-08 表示

Q:打刻時にE-08が表示されて打刻ができない
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【エラーについて】E-09 表示

Q:打刻時にE-09が表示されて打刻ができない
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【エラーについて】E-10 表示

Q:打刻時にE-10が表示されて打刻ができない
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【エラーについて】E-14 表示

Q:打刻後にE-14が表示されて打刻ができない
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【エラーについて】E-19 表示

Q:打刻時にE-19が表示されて打刻ができない
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【エラーについて】E-31 表示

Q:打刻時にE-31が表示されて打刻がされた
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【エラーについて】E-32 表示

Q:打刻時にE-32が表示されて打刻がされた
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【エラーについて】E-33 表示

Q:打刻時にE-33が表示されて打刻ができない
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【エラーについて】E-60 表示

Q:E-60が表示されてSDカードに打刻データが書き込めない
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【エラーについて】E-61 表示

Q:E-61が表示されてSDカードに打刻データが書き込めない
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【エラーについて】E-62 表示

Q:E-62が表示されてSDカードに打刻データが書き込めない
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【エラーについて】E-63 表示

Q:E-63が表示されてSDカードに打刻データが書き込めない
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【エラーについて】E-98 表示

Q:E-98が表示されていてタイムレコーダーが動作しない
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通信について

【通信について】USBケーブル

Q:USBケーブルの規格を教えて欲しい
Q:USBケーブルの最大何メートルまで可能か
Q:サッと勤怠withで通信テストをするがNGになってしまう
Q:USBケーブルで複数台数のタイムレコーダーのデータを集約したい
Q:打刻データを再度、書き出ししたい
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【通信について】SD カード

Q:使用するSDカードの規格を教えて欲しい
Q:SDカードに打刻データを書き出す手順を知りたい
Q:サッと勤怠withでSDカードで通信テストをするがNGになってしまう
Q:SDカードで複数台数のタイムレコーダーのデータを集約したい
Q:SDカードを紛失・破損してしまったので打刻データを再度データを取込したいい
Q:打刻データを再度データを取込したい
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