平素は、TimeP@CKをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「サッと計算」Ver5.0をご使用いただく際に、特定の条件のときに個人情報が正しく表示されない・通信ができないなどの障害がございましたのでお知らせいたします。

 (2005/12/27追記)「退勤打刻補正」を使用している場合、タイムカード集計画面の「遅早回数」と、各種帳票、外部出力データの「遅早回数」の値が異なる障害が見つかりました。

TimeP@CKのお客様登録がお済で、サッと計算Ver5.0ＣＤをご使用いただいているお客様には、2006/1/12以降にご案内および対応ＣＤお送りいたします。
まだ「お客様登録」をされていないお客様は、TimeP@CKサービスセンターまでお問合せください。

【現象】
●「サッと計算」Ver5.0にバージョンアップした後に、次の現象が発生する。
  1.「個人情報」画面をクリックすると「エラーID13」とメッセージが表示され、個人が１名しか表示されない。
  2.「基本設定」の「コース選択」画面で「次へ」を押しても次の画面が表示されない。
  3.タイムレコーダーとパソコンが通信できない。
  4.「サッと計算」を起動するとロックしたような状態になり起動しない。

●「サッと計算」Ver5.0で、次の現象が発生する。
  5.「標準コース」の「タイムカード集計」画面で、集計データを修正すると
「エラーID13」と表示され登録できない。
  (集計方法の設定で、遅刻／早退を扱いますか？:いいえ、残業(OT)を集計しますか:いいえ にした場合のみ)
  6.「応用コース」の「各種給与ソフトへ出力」画面で、出力ファイル名の文字数が半角１１文字までとなる。
  7.「タイムカード編集」の「日付指定」画面で、期間指定を締日翌日〜締日にすると、打刻が表示されず出勤人数が0になる。
 8.集計方法の設定の「退勤打刻補正」で、定時終了時刻前の打刻を補正する設定をしている際、タイムカード集計画面の「遅早回数」と、各種帳票、外部出力データの「遅早回数」の値が異なる。

【発生条件】
現象1-4は、下記(1)(2)の場合に発生します。
現象5-8は、サッと計算Ver5.0で発生します。
(1)サッと計算Ver5.0にバージョンアップした後、最初に「サッと計算」を起動した時に起動に時間がかかり、パソコンの再起動／タスクの終了などでサッと計算を終了させる。
(2)サッと計算Ver4.3の「徹夜設定」を使用していて、サッと計算Ver5.0にバージョンアップを行う。

【該当するバージョン】
Ver5.0

【バージョンの確認方法】
サッと計算を起動します。
画面右上の「サッと計算」と記載されている箇所をダブルクリックするとバージョンが表示されます。

【対応方法】
TimeP@CKのお客様登録がお済で、サッと計算Ver5.0ＣＤをご使用いただいているお客様には、2006/1/12以降にご案内および対応ＣＤお送りいたします。
まだ「お客様登録」をされていないお客様は、TimeP@CKサービスセンターまでお問合せください。

または、障害対応プログラムをダウンロードしてインストールを行ってください。

「サッと計算Ver5.0」障害対応プログラム